Términos de Uso
Última actualización: 2 de febrero de 2025
Bienvenido a Krysalovant. Al acceder y utilizar nuestra plataforma de educación en línea, usted acepta cumplir con los siguientes Términos de Uso. Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a krysalovant.com, crear una cuenta o participar en cualquiera de nuestros talleres y cursos, usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos de Uso. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Krysalovant proporciona una plataforma de educación en línea orientada a talleres prácticos con asignaciones paso a paso, ejercicios interactivos y herramientas colaborativas. Nuestros servicios están diseñados para ayudar a los participantes a desarrollar habilidades prácticas a través de la acción y la experimentación.
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto de nuestros servicios en cualquier momento sin previo aviso.
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, debe tener al menos 16 años de edad o contar con el consentimiento de un padre o tutor legal. Al registrarse, usted declara que cumple con este requisito de edad.
3.2 Información de Registro
Al crear una cuenta, usted se compromete a:
a) Proporcionar información precisa, actualizada y completa
b) Mantener la seguridad de su contraseña y cuenta
c) Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta
d) Aceptar la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
3.3 Suspensión de Cuenta
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta si detectamos actividades fraudulentas, violaciones de estos términos, o cualquier comportamiento que consideremos inapropiado o perjudicial para nuestra plataforma o comunidad.
4. Uso Aceptable
4.1 Conducta Permitida
Usted acepta utilizar nuestra plataforma únicamente para fines educativos legítimos y de acuerdo con todas las leyes aplicables.
4.2 Conductas Prohibidas
Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a NO:
a) Violar cualquier ley local, nacional o internacional
b) Compartir contenido ilegal, difamatorio, ofensivo, amenazante o que incite al odio
c) Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios o instructores
d) Compartir su acceso a cursos pagos con terceros no autorizados
e) Copiar, reproducir o distribuir materiales del curso sin autorización expresa
f) Intentar acceder a áreas restringidas de la plataforma o cuentas de otros usuarios
g) Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas sin permiso previo
h) Cargar virus, malware o cualquier código malicioso
i) Realizar ingeniería inversa o descompilar cualquier parte de nuestra plataforma
j) Utilizar la plataforma para promover servicios comerciales no autorizados
5. Contenido del Usuario
5.1 Propiedad del Contenido
Usted conserva todos los derechos sobre el contenido que envía a nuestra plataforma, incluidas tareas, comentarios, proyectos y participaciones en foros. Sin embargo, al enviar contenido, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y transferible para usar, reproducir, distribuir y mostrar dicho contenido en relación con la operación de nuestros servicios.
5.2 Responsabilidad del Contenido
Usted es el único responsable del contenido que publica en nuestra plataforma. No respaldamos ningún contenido generado por usuarios y no asumimos responsabilidad por dicho contenido.
5.3 Monitoreo y Eliminación
Nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de monitorear, revisar, editar o eliminar cualquier contenido de usuario que consideremos que viola estos términos o que sea inapropiado por cualquier motivo.
6. Propiedad Intelectual
6.1 Contenido de Krysalovant
Todo el contenido de la plataforma, incluidos textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, videos, grabaciones de audio, ejercicios, asignaciones y software, es propiedad de Krysalovant o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
6.2 Licencia Limitada
Le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el contenido de nuestros cursos únicamente para su uso personal y educativo. Esta licencia no incluye el derecho a:
a) Descargar o copiar materiales del curso para distribución
b) Modificar o crear trabajos derivados sin autorización
c) Usar materiales del curso con fines comerciales
d) Eliminar marcas de agua, avisos de derechos de autor o atribuciones
6.3 Marcas Comerciales
Krysalovant y todos los logotipos relacionados son marcas comerciales. No puede utilizar estas marcas sin nuestro consentimiento previo por escrito.
7. Pagos y Reembolsos
7.1 Precios
Los precios de nuestros cursos y talleres se muestran en la plataforma y pueden cambiar en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán a los cursos ya adquiridos.
7.2 Métodos de Pago
Aceptamos diversos métodos de pago según se indica en el proceso de compra. Al proporcionar información de pago, usted declara que tiene autorización para utilizar dicho método de pago.
7.3 Política de Reembolso
Ofrecemos reembolsos dentro de los primeros 14 días después de la compra si el curso no cumple con sus expectativas y no ha completado más del 30% del contenido. Los reembolsos están sujetos a revisión y aprobación.
7.4 Suscripciones
Para servicios de suscripción, el pago se procesará automáticamente según el período de facturación elegido. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, pero no se emitirán reembolsos por períodos parciales.
8. Garantías y Limitación de Responsabilidad
8.1 Exclusión de Garantías
Nuestros servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que los servicios sean ininterrumpidos, libres de errores o completamente seguros. No ofrecemos garantías sobre los resultados específicos que pueda obtener al utilizar nuestros cursos.
8.2 Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Krysalovant no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, datos, uso u otras pérdidas intangibles resultantes de:
a) Su acceso o uso de nuestros servicios
b) Cualquier conducta o contenido de terceros en la plataforma
c) Acceso no autorizado, uso o alteración de sus transmisiones o contenido
d) Interrupciones o errores en el servicio
8.3 Límite Máximo
Nuestra responsabilidad total hacia usted por cualquier reclamación relacionada con estos términos no excederá la cantidad que haya pagado por nuestros servicios en los 12 meses anteriores a la reclamación.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Krysalovant, sus directores, empleados, socios y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad y gasto, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan de:
a) Su uso de nuestros servicios
b) Su violación de estos Términos de Uso
c) Su violación de derechos de terceros, incluidos derechos de propiedad intelectual
d) Cualquier contenido que envíe a la plataforma
10. Enlaces a Terceros
Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por Krysalovant. No tenemos control sobre, y no asumimos responsabilidad por, el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios web o servicios de terceros. Usted reconoce y acepta que Krysalovant no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida causados por el uso de dichos sitios o servicios.
11. Terminación
11.1 Terminación por su Parte
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su perfil o contactando con nuestro equipo de soporte en contact@krysalovant.com.
11.2 Terminación por Nuestra Parte
Podemos suspender o cancelar su acceso a nuestros servicios inmediatamente, sin previo aviso ni responsabilidad, si:
a) Viola estos Términos de Uso
b) Participa en conductas fraudulentas o ilegales
c) Solicita un reembolso mediante declaraciones falsas
d) Crea múltiples cuentas para eludir restricciones
11.3 Efectos de la Terminación
Al terminar su cuenta, perderá el acceso a todos los cursos, materiales y contenido asociado con su cuenta. Las disposiciones de estos términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación permanecerán vigentes.
12. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Publicaremos los términos revisados en esta página con una fecha de "Última actualización" actualizada. Los cambios importantes se comunicarán mediante notificación por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.
Su uso continuado de nuestros servicios después de la entrada en vigor de los términos modificados constituye su aceptación de dichos cambios. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, debe dejar de utilizar nuestros servicios.
13. Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que debe leer junto con estos Términos de Uso. Al utilizar nuestros servicios, acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
14. Comunicaciones
Al crear una cuenta, acepta recibir comunicaciones electrónicas de nuestra parte, incluidos correos electrónicos sobre actualizaciones de cursos, nuevos contenidos, cambios en nuestros servicios y mensajes promocionales. Puede optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción en los correos electrónicos.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos de Uso se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se modificará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible bajo la ley aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.
16. Renuncia
Ninguna renuncia por parte de Krysalovant a cualquier término o condición establecido en estos Términos de Uso se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o una renuncia a cualquier otro término o condición, y cualquier incumplimiento de Krysalovant en hacer valer un derecho o disposición bajo estos Términos de Uso no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.
17. Acuerdo Completo
Estos Términos de Uso, junto con nuestra Política de Privacidad y cualquier otro aviso legal publicado por nosotros en la plataforma, constituyen el acuerdo completo entre usted y Krysalovant con respecto al uso de nuestros servicios y reemplazan todos los acuerdos, declaraciones y entendimientos anteriores o contemporáneos.
18. Asignación
Usted no puede ceder ni transferir estos Términos de Uso, por ministerio de la ley o de otra manera, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia en violación de esta disposición será nulo. Podemos asignar libremente estos Términos de Uso sin restricciones. Sujeto a lo anterior, estos Términos de Uso serán vinculantes y redundarán en beneficio de las partes, sus sucesores y cesionarios permitidos.
19. Fuerza Mayor
Krysalovant no será responsable por ningún retraso o incumplimiento de sus obligaciones bajo estos términos si dicho retraso o incumplimiento resulta de circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, guerras, actos terroristas, disturbios, embargos, actos de autoridades civiles o militares, incendios, inundaciones, pandemias, accidentes, huelgas o escasez de instalaciones de transporte, combustible, energía, mano de obra o materiales.
20. Información de Contacto
Si tiene preguntas, inquietudes o comentarios sobre estos Términos de Uso, puede contactarnos a través de:
| Dirección: | Calle de la Corrida, 51, 33206 Gijón, Asturias, España |
| Correo electrónico: | contact@krysalovant.com |
| Teléfono: | +34 914 78 00 46 |
Reconocimiento: Al utilizar los servicios de Krysalovant, usted reconoce que ha leído estos Términos de Uso, los entiende y acepta estar sujeto a ellos.